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- Felipe SierraJulio 17, 2017Maravilloso Hotel para la luna de miel y en pareja. Sus instalaciones son en medio de la naturaleza, excelente trato y si comida una delicia (el sushi el mejor). Linda su club de playa 👍🏼💯
- L NJunio 11, 2017Sí tienes pensado venir a relajarte, disfrutar del contacto con la naturaleza, hacer un poco de ejercicio, este es el lugar, no es un gran resort pero tiene lo necesario para pasar una buena estancia.
- Veronica ValladaresEnero 24, 2014Genial hotel, ideal para disfrutar en familia.El kayak y el snorkel son imperdibles. La piscina enorme.Mucha naturaleza y contacto con animales. El servicio excelente, todos muy amables. Nos encantó!
- Lucy HernándezMarzo 8, 2015La verdad son súper amables, el lugar esta muy padre, es una reserva natural y ecológica, los cenotes hermosos, en cuanto al personal pues son medio distraídos y algo lentos fuera de eso todo bien
- Veroniq mcAgosto 12, 2016Pros y contras...pros la conservación de especies rescatadas del cautiverio ..Contra es que se anuncia como hotel de playa y para eso hay que tomar una camioneta del hotel que te traslade a xpuha...
- Evel VzmNoviembre 23, 2015Lo recomiendo al 100% si gustan de todo tipo de contacto con la naturaleza, no dejen de practicar todas las actividades que les ofrece el hotel, a divertirse.
- Ulises BarreraEnero 25, 2014Muy bonito y amplio, ideal para descansar, me estreso un poco que los animales como tigres y panteras estén tan aislados pero en general muy bien todo, el wifi es lento pero gratis.
- Marcos SalasNoviembre 23, 2013Muy buen servicio... staff muy amables y la comida excelente!! Solo les falta un poco mas de variedad en la carta de la cena todo lo demas excelente!
- Imagen ConvencionesMayo 30, 2014Un hotel diseñado para la diversión de los niños, con la maravilla invaluable de su cenote estero donde puedes dar una vuelta en kayac o nadar, tiene un zoológico dentro
- Aarón Manjarrez MartínezNoviembre 6, 2013Buenas instalaciones, buen servicio, buen Internet, concepto original, buena comida todo excelente. Tal vez falta algo de personal pero es temporada baja así que lo veo apropiado.
- Tania EspirituMayo 11, 2014La comida es deliciosa! Muy recomendable en la cena una "torre mozzarella" y el "pescado tikin"
- Excelente hotel, las habitaciones de lujo e increible la convivencia con animales, cenotes y kayak... Pero en el desayuno SUPER LENTO el servicio
- Aura SaavedraJunio 10, 2017La vista es muy agradable y el servicio también ha sido muy rico, la comida buena
- Lilie DíazAgosto 1, 2016Mi primer tarde aquí y ya lo odio, todo es súper lento, la piscina esta súper sucia con el agua verde, no me quisieron dar una bebida en el bar "porque no hay vasos limpios" inaceptable!
- BeriTa GaRciaEnero 21, 2015El servicio en el restaurante es un poco lento pero el hotel esta hermoso y su personal es muy amable
- Tamara UribeNoviembre 4, 2012Muy rica la comida, pero les falta variedad, los cuartos muy cómodos, y el hotel muy tranquilo, excelente para el relax.
- Ivan PerezNoviembre 21, 2016El único tema es que les faltan más carritos de Golf para llevar a las personas de un lugar a otro.
- Ricardo CastilloAbril 23, 2013Excelente atencion, todo para pasarla relax, super tranquilo y muy bonito lugar...
- Fernando TrujilloMarzo 3, 2013Llevo una tarde en ek hotek y estoy mega rekajado!!! El hotel es la onda! !!!
- Anahi UbiarcoJulio 9, 2012Excelente lugar para descansar y divertirse, muy bueno para niños y adultos!
- Rocío StrawberyFebrero 26, 2017El lugar es espectacular, pero ya no hay animales y sus espacios están abandonados...
- Esmeralda CardeñaMayo 4, 2014Acabando el segundo día nos ha ido remal, empezando por que nos vendieron un todo incluido gourmet a la carta y encontramos un buffete super reducido y de mala calidad hasta el mal trato del personal.
- Alfredo PMayo 15, 2014Las albercas muy bien, comida más o menos, la atencion malona, lo màs padre las habitaciones.
- Buenísimo!! Un lugar precioso y lleno de gente muy linda.
- Keshimo Marquez DupeyronOctubre 3, 2012Sabias que en este hotel hay un cenote y que aveces puedes ver a unos lindos manaties.
- Abimelek SagastumeSeptiembre 8, 2016El concepto es bueno. La atención es regular le falta mucho mantenimiento y mas actividades. La comida esta bien.
- Un buen bloqueador y gorra es necesario para recorrer el hotel el servicio esta mejorando pero no es nada como antes cuando era palace
- Israel solisAbril 27, 2017El aire acondicionado es insuficiente para una habitación de este tipo, en la recepción no atienen este tipo de quejas, simplemente no les importa. La comida es mala y la limpieza deficiente no vengan
- LiLi HoyosMarzo 31, 2013Es un hotel muy bonito y son muy amables pero el servicio en el restaurante es muy lento
- Angi BetancourtFebrero 4, 2013El servicio no está preparado para el poco cupo que tiene el hotel. Todo es super lento!! Para colmo, vas en plan todo incluido y después de las 12 de checkout te cobran toda bebida y alimento
- Angie RodriguezNoviembre 8, 2015Esta bien, hay mucha naturaleza, pero les falta atencion y variedad en la comida
- Karen GambardellaAbril 19, 2014Muy mal servicio! nos dieron una habitación que ya estaba ocupada y cuando abrimos la puerta ya se pueden imaginar que experiencia tan desagradable !!! La comida espantosa! En fin no lo recomiendo
- aurismJulio 14, 2013No vengan en temporada de lluvias carritos con goteras, cuarto con goteras, servicio lento, villas recién pintadas, no avisan y se mancha la ropa, la comida pésima. En general no me gusto mi estancia
- Angelina AverinaSeptiembre 29, 2013"- Entonces me traigas un gin tonic.- Perdón tenemos ginebra pero no tenemos agua tonica..."No vale la pena!!!
- La verdad es que lindas instalaciones se pierden en tan mal servicio!
- Ricardo RangelEnero 1, 2012Las instalaciones excelentes, los cuartos también, pero la Atencion de los meseros pésima además que solo esta abierto un restaurant. Que lastima de lugar. Ponganse las pilas
- Ricardo RangelEnero 1, 2012La peor experiencia! No vuelvo jamás, les vale madre completamente, traigan personal chilango, ojalá quiebren por pinches!!!!!!!