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- Armando DiazOctubre 19, 2012Excelentes tarifas todo el año .. La playa es fabulosa y los alimentos (todo incluido) son de excelente calidad, dentro de las actividades hay clases de baile y de cocina .. Lo mejor es el servicio !!
- Edna ParedesAgosto 26, 2017El tótem es una delicia.... el servicio es excelente, las personas son muy amables y la comida abundante y deliciosa.... vale toda la pena
- Abiga VillaMarzo 13, 2015La tranquilidad en el lugar y la amabilidad del personal son muy cálidas. El Señor Nemesio es el mejor mesero !!!😁
- Jessica OrtegaAgosto 17, 2013El hotel tiene una playa hermosa! El restaurante paraíso de lujo!! La mayoría de meseros de los de mas restaurantes pésimos!! Sólo atienden a los gringos bien, por que dejan más propina d la incluida!
- Abiga VillaMarzo 13, 2015La tranquilidad del lugar y la amabilidad del personal son excelentes. El señor Nemesio es el mejor mesero ☺️
- Mariela InsuaFebrero 5, 2018Muy buena atención, la gente es muy amable, siempre con una sonrisa. Los cuartos son muy cómodos. La comida está bien pero no es guau... la playa tiene muchas algas, pero es algo de la naturaleza :(
- Maru YarzaDiciembre 28, 2021La playa es muy linda. En general es un lugar ideal para desconectarte y descansar
- Alejandro PerezAbril 29, 2021Lugar ideal para descansar, les recomiendo comer en el restaurante de buffet, no te pierdes de nada si no reservas en los de especialidad.
- Jessica OrtegaAgosto 17, 2013Es un hotel maravilloso!! El piso 10 vista mega increíble!!! El restaurante Paraíso sin Palabras!!! Sólo hubo algo no muy agradable, la atención de la mayoria de meseros pésima!!!
- Vista el Restaurant de especialidades "Café Paraíso" para una cena deliciosa y una velada inolvidable.
- Mary GarciaMayo 27, 2012Hotel super recomendable y toda las personas son muy amables seas extranjero o no peero si quieres nadar con peces y snorkel ve a la playa k esta en el cozumeleño
- Buen hotel, lastima que el mar este algo cafe, pero para snorkear caminen al cozumeleño hacia la izquierda.
- Te recomiendo las habitaciones en la torre, la mejor vista.....
- Pamela ManzanoMayo 7, 2013Amé el hotel, servicio y atención de los empleados. Los bartenders son lo mejor :)
- Giovanna NavarroNoviembre 30, 2017Hotel que se quedó en la década de los 90’s, tuvimos que pedir que nos cambiaran la ropa de cama ya que olía a humedad, el servicio de limpieza a cuartos no trabaja después de las 5:00pm 🙁
- Javier CruzJunio 26, 2017Eso del golf es una vacilada. En general está aceptable, pero para ser un Meliá esperas más. En las comidas no existen los frijoles (algo muy raro). Antimoscos necesario.
- Denis PerinoNoviembre 23, 2019Una pena que el mar tenga color marrón todo el tiempo, por culpa del muelle que construyó el hotel al lado. No es lo que uno se espera de Cozumel
- Gabriela RodriguezDiciembre 23, 2015Las instalaciones son buenas. Pero no hay orden y se permite que la gente coma en las albercas😠
- Verónica GuerraAgosto 14, 2016Una decepción. Hotel viejo, pagas una pulsera VIP que no da beneficios. Lo peor es el servicio aunque sepan que estás dispuesto por pagar más. No les interesa el turismo -ni extranjero ni mexicano-.
- Penelope GarciaJunio 23, 2018Es un hotel no muy grande pero con buena atención. La comida es buena y el precio del todo incluido es accesible; no está tan lejos del centro y es accesible en taxi
- Marybel MNoviembre 29, 2016¡Pésimo! La habitación, literal, apesta a humedad. Los meseros, nefastos.
- MannyFebrero 23, 2013Great place. We have stayed here a few times. The people are very friendly and the food is about a 6 but its consistent. Breakfast is the best. Rent a jeep and go for a cruise. Enjoy.
- Sarah VeachDiciembre 13, 2013Loved this place! The maids do a wonderful job at keeping the rooms clean, the food was really great at The Iguana and the buffet, and Lupe is the best server! The beach is beautiful!
- Excelente localização, quartos ótimos e serviços excepcionais!
- Ariel ElizabethDiciembre 28, 2013The jacuzzi tub on our balcony was great, but everything else about this resort was subpar.
- Pamela McGowanOctubre 20, 2012Not at all impressed with this place! Food stinks, it's run down, beach is hit up but super nice next door at hotel el cozumelo. Will stay there next time!